Nieuwe auto-ervaring in de frontlijn: ‘Mercedes-me!’
[Kitt heeft zonet een eerste Blackjack ronde gewonnen.]
Michael Knight: ‘Dit noemt men beginnersgeluk, vriend.’ KITT: ‘Zwijg en verdeel!’
Onze hedendaagse auto’s hebben misschien nog niet het karakter van KITT, maar we beschikken zeker over hyperintelligente wagens, gebouwd naar onze eigen noden.
KITT – de sprekende auto van Knight Rider, een televisieserie gelanceerd in 1982 – had ontelbare troeven, zoals de Turbo Boost, die KITT de mogelijkheid gaf om te springen over hindernissen. En ook nog de Money Dispenser, waarmee KITT aan Michael geld kon geven wanneer nodig.
De hedendaagse auto’s hebben heel wat talenten van KITT geërfd! Zoals vooreerst het Emergency Braking System, dat KITT heel snel kon laten vertragen, vergelijkbaar met het Emergency Brake Assist System waarover de meeste wagens vandaag beschikken, destijds allereerst ontwikkeld door Daimler-Benz. Omdat veiligheid in de technologische vooruitgang prioritair is, werken autobouwers jouw eigen persoonlijke KITT uit.
Sinds het prille begin in 1886, is Mercedes-Benz steeds een pionier geweest in het afleveren van moderne auto-technologie. Denk maar aan de allereerste benzine-gedreven auto. Mercedes-Benz vervaardigde de eerste moderne automobiel in 1901.
Dit luidde het Mercedes tijdperk in, en sindsdien levert Mercedes-Benz onophoudelijk fantastische wagens aan een veeleisend klienteel. 
En het beste is niet goed genoeg. Mercedes-Benz ontwikkelde in 2014 een nieuw service concept genaamd ‘Mercedes-me!’. Dit geldt als de heruitvinding van de mobiliteit.
Tijdens de winter vraag je jouw Mercedes-Benz om warmte vooraleer de motor te starten. En tijdens de zomer vraag je om koelte. En in de stad vraag je jouw Mercedes-Benz waar er parkeerplaats beschikbaar is.
Veronderstel even dat je de hele dag geshopt hebt en vreselijk hongerig bent…
“Waar stond ik alweer geparkeerd?” vraag je jouw telefoon.
“Waar kan ik een lekkere steak verorberen?”
Bel een conciërge die jou niet alleen alle mogelijkheden voorstelt, maar tevens jouw auto’s navigatie voorbereidt.
De auto-industrie vindt zichzelf heruit, in menselijke verbondenheid als in ervaring, en met de zekerheid dat je de service verkrijgt die je verdient. Het beste is niet goed genoeg. Elk aanrakingsmoment met het merk brengt een nieuwe ervaring.
De toekomst is aan de auto-ervaring! En dit is nog maar net begonnen…
