OBJECTIEVE EN ONMIDDELLIJKE FEEDBACK.
Vraag naar de mening van uw klanten terwijl hun ervaring hen nog vers in het geheugen ligt. Onze interviewers werken volgens richtlijnen die zijn goedgekeurd door de klant. Ze gebruiken gepersonaliseerde vragenlijsten en beoordelingsschalen. Of ze hierbij pen en papier gebruiken, dan wel een tablet of smartphone, het resultaat is altijd hetzelfde: objectieve en onmiddellijke feedback over klantentevredenheid en klantenbinding.
MAAK EEN AFSPRAAK VOOR UW BEDRIJF
Het is essentieel dat u naar uw bedrijf kijkt met de ogen van de klant. Dankzij de expertise van BARE op gebied van klantenonderzoeken kunt u dat ook effectief doen. BARE verschaft u kritische gegevens die u toelaten de juiste beslissingen te nemen.
*onder bepaalde voorwaarden
‘VINGER AAN DE POLS’-ONDERZOEK IN DE AUTOMOBIELSECTOR
‘VINGER AAN DE POLS’-ONDERZOEK IN DE AUTOMOBIELSECTOR
Een internationaal klantentevredenheidsonderzoek uitgevoerd door BARE bracht aan het licht dat tijdens 40% van de verkoopsgesprekken de verkoper nalaat om essentiële informatie te verzamelen. Dit ‘vinger aan pols’ onderzoek werd gevoerd om inzichten te verkrijgen, vanuit het gezichtspunt van de gewone klant.
[popup_trigger id=”16372″ tag=”span”]TOEGANG BENCHMARK STUDIES VAN BARE[/popup_trigger]
“We informeren BARE International gewoonweg over onze behoeften en zij zorgen voor de resultaten. BARE International heeft bijgedragen aan ons succes door ons toe te laten onze dienstverlening op te volgen en indien nodig onmiddellijk aanpassingen aan te brengen.”
William Banos
Vice President/COO – Gold’s Gym
in het BARE netwerk
in de hele wereld
wereldwijd
This post is also available in: Engels Frans Duits Portugees, Portugal Spaans