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Collecter les opinions de vos clients tant qu’ils ont l’expérience bien en tête. Nos interviewers suivent les consignes validées par le Client, les questionnaires sont personnalisés et possèdent une échelle de notation. Recueillis par écrit ou par tablette ou smartphone. Le résultat est authentique et immédiat, basé sur la satisfaction et la fidélité d’un client réel.
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Vous pouvez et devriez, voir votre entreprise à travers les yeux de vos clients. L’expérience de BARE dans les études de comportement des acheteurs peut vous fournir des données essentielles pour prendre des décisions commerciales significatives.
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ETUDE DE CAS CLIENT
ÉTUDE DE CAS DE VÉRIFICATION DE L’INTÉGRITÉ DE L’HÔTEL
Une société mondiale de recherche de marché qui, conjointement avec une société mondiale de cartes de crédit et une grande compagnie aérienne, a uni ses forces pour permettre aux détenteurs de carte de racheter des points d’achat pour les miles aériens / voyages.
«BARE investit beaucoup de son temps à former les vérificateurs afin de garantir une approche d’audit cohérente. »
Sue Kitcher
Brand Standards Executive
Ramada Hotels
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