Le migliori case automobilistiche hanno bisogno del tuo aiuto

Evaluator Mystery Shopping at Bare International

Sei appassionato di auto e vuoi fare la differenza? Abbiamo il lavoro che fa per te! Aiutiamo le migliori case automobilistiche nella ricerca della miglior servizio clienti presso le loro concessionarie. Abbiamo bisogno di persone come te per fare le visite, fare delle prove su strada e dare un feedback. Tutte le missioni sono pagate.

[maxbutton id=”11″]

Qui alcune domande che ti potresti fare in questo momento:

  1. Come funziona una visita?

Si comporti come un cliente interessato all’acquisto di una automobile per fare un test-drive.

    1. a sua scelta la concessionaria e la data per fare la visita.
    2. legga le linee guida per preparare la visita.
    3. completi il questionario dopo la visita.
  1. Quante visite posso fare?

Può fare tutte le visite che desidera ma solo una nella stessa concessionaria. Non possiamo rischiare che i venditori la riconoscano.

  1. Posso lavorare con marchi differenti? Can I work with different brands?

Si, stiamo lavoriamo con diverse case automobilistiche durante l’arco dell’anno.Bare International Automotive Industry

  1. Posso scegliere il modello da guidare?

Si, quando parla con un coordinatore questo la aiuterà a fare in modo che i suoi desideri diventino realtà. Riceverà più dettagli una volta fatta l’application sul job-board.

  1. Quanto vengo pagato?

La remunerazione dipende dai singoli progetti. A volte anche 200 €. Può guardare le opportunità di lavoro nella sua regione su questa mappa.

  1. Quali sono le condizioni?

Si tratta di un lavoro con un contratto freelance. Giorni flessibili da scegliere e compativili con il vostro lavoro. I dettagli sono specificati nel contratto di lavoro che dovrà visionare prima di completare la registrazione.

  1. Cosa succede quando mi registro?

Vada sul nostro job-board e scelga classic job board, trovi la soluzione che meglio le conviene. Oppure dia un’occhiata alle opzioni nella mappa qui sotto.

  1. Avrò un contatto di riferimento?

Si, il suo coordinatore la contatterà appena dopo la registrazione, in modo da aiutarla nel processo.

Pronto a prendere parte al progetto? Qui il primo passo  Registrati qui  e ci metteremo in contatto appena dopo per aiutarla a partire con la prima missione.

 

 

BARE_WeAreCars_blue_transp-background_1000x1000_png

 

Опыт БМВ по-эппловски

BMW Experience Apple

Вы когда-нибудь входили в магазин, предвкушая возможную покупку и интересуясь каким-то продуктом, но затем быстро уходили оттуда из-за слишком назойливого и навязчивого продавца?

Это был автодилер? Если да, то вы вовсе не одиноки в этом опыте, ведь стремление достичь заветных цифр плана ежемесячных продаж приводит к неприятным ощущениям для многих клиентов.

Но ведь наверняка все это происходило уж точно не в магазине Эппл, где работающие там “Гении” помогают вам, а не  навязывают что-либо.

БМВ – одна из автомобильных компаний, которые решили перенять этот опыт и начать применять его в своей собственной “Программе гениев”. Компания привлечет к работе дилерских центров прекрасно технически подготовленных сотрудников, чтобы они могли предоставить клиентам ту информацию, в которой они нуждаются для принятия правильных решений. Это, в свою очередь, позволит клиентам ощутить, что они на 100% обладают той информацией, которая необходима для выбора этого замечательного нового продукта.

 НАЧНИТЕ СВОЮ “МИССИЮ”

Автомобильная инудстрия переживает перемены, принося клиентам максимальное возможное удовлетворение от процесса покупки с самого первого контакта. В компании Bare International мы помогаем сделать все, чтобы эти перемены отвечали потребностям таких требовательных клиентов, как вы. Мы добиваемся того, чтобы автобренды получали всю необходимую информацию для осуществления этих перемен к лучшему.

Ключевыми фигурами в наших исследованиях являются наши Оценщики. В качестве Оценщика вы совершаете визит к дилеру и даете нам обратную связь и оценку того, как автодилеры обращаются со своими клиентами и какие при этом у клиента возникают ощущения. Выступите в роли потенциального клиента, который задумывается над приобретением нового автомобиля. Вы оцениваете уровень услуг и получаете удовольствие от процесса тест-драйва.

  • Гибкий график на выбор (день, время).
  • Вы можете посетить несколько дилеров.
  • Все задания оплачиваются.

Вам должно быть 21-65 лет и вы должны иметь водительские права.

Как только вы зарегистрируетесь, мы поможем вам назначить ваши посещения.

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами по имейлу:

wearecars@bareinternational.com 

VK vk.com/wearecars

Facebook facebook.com/WeAreCars101

Как начать посещать Ниссан

Screen Shot 2015-05-10 at 03.33.55

Evaluator Mystery Shopping at Bare International

 

 

Bare International Automotive Industry

Ищем автолюбителей для оценки дилеров Ниссан по всей Европе

Nissan Logo Bare International

Компания Bare International, зарекомендовавшая себя в качестве международного лидера в сфере усовершенствования клиентского опыта, ищет тысячи автолюбителей в 17 европейских странах для оценки уровня сервиса, оказываемого автодилерами Ниссан.

В 2015 г. Ниссан проводит особую Программу, направленную на усовершенствование клиентского опыта, чтобы  лучше отвечать потребностям как своих клиентов, так и дилерской сети.

Положительный опыт клиентов становится все более важной составляющей конкурентного преимущества автопроизводителей. При том что потребители требуют все более персонального подхода и непосредственной связи с продукцией, производители стремятся обеспечить самый высокий уровень услуг как в процессе приобретения автомобиля, так и при постпродажном обслуживании.

Bare International помогает лидерам автомобильной промышленности эффективно осуществлять свою деятельность. «Наши услуги в сфере автомобильной промышленности, ориентированные на клиентов, помогают даже самым взыскательным и требовательным лидерам данной индустрии улучшить свои результаты», – говорит Гай Ван Нек, Генеральный директор Bare International Европа.

Bare International Automotive Industry

Исследования, ориентированные на клиентов, помогут Ниссан создать устойчивые и продолжительные взаимоотношения с клиентами. Bare International при помощи своей формулы ECX (Excellence of Client Experience – Совершенство клиентского опыта) обладает уникальными и наиболее современными методиками, которые гарантируют результаты, оказывающие положительный эффект на клиентский опыт в целом. Оценщик, известный также как Тайный покупатель, играет ключевую роль в этом исследовательском процессе.

Чтобы стать Оценщиком в рамках Программы Ниссан, необходимо пройти регистрацию в  Bare International. Оценщик должен быть в возрасте 21-65 лет и иметь действующие водительские права. Пройдя регистрацию, потенциальные оценщики смогут увидеть расположение ближайших к ним автодилеров и назначить визит к ним. Каждый визит оплачивается в соответствии с установленными расценками, при этом можно совершить несколько таких визитов.

«Вы можете выбрать один из трех сценариев», – объясняет Шаалан Эль Саид, Менеджер по рекрутингу:

  • Вы выступаете в роли клиента, который рассматривает возможность покупки машины Кашкай, Джук, Пульсар, Ноут или Микра и хочет опробовать их на тест-драйве.
  • Вы выступаете в роли потенциального клиента, который хочет купить электромобиль и провести тест-драйв модели Ниссан Лиф.
  • У вас уже есть машина Ниссан и вы хотите пройти техническое обслуживание.

Данная программа действует в следующих странах: Великобритании, Бельгии, Нидерландах, Германии, Швейцарии, Австрии, Италии, Франции, Испании, Португалии, Венгрии, Чешской республике, Словакии, России, Польше, Швеции и Норвегии.

При регистрации следует использовать код 101, который будет означать вашу заинтересованность в участии в Программе Ниссан.

Если вас интересует дополнительная информация, вы можете связаться с Vicky Martinez Dorr, Менеджером по международному маркетингу (Global Marketing Manager of Bare International). +32470060101

Больше информации о Bare International на сайте: https://www.bareinternational.com

Подписывайтесь на страницу Автомобили и мы – Группа, посвященная клиентскому опыту в сфере автомобилей) в

VK vk.com/wearecars

 

Facebook facebook.com/WeAreCars101

Twitter @wearecars101

Instagram @wearecars101

We Are Cars - The Automotive Customer Experience Community

BMW applica il metodo Apple

BMW Experience Apple

Sei mai finito dentro ad un negozio spinto dalla semplice curiosità verso un prodotto, salvo poi essere respinto dal negozio a causa di un tentativo di vendita irruente da parte di un commesso troppo entusiasta?

E’ successo per caso in una concessionaria? Se si, non sei l’unico a cui è capitato, visto che la pressione sui venditori portata dagli stressanti obiettivi di vendita mensili spesso si traduce in una esperienza negativa per i possibili clienti.

Detto questo, è quasi sicuro che questo non sia capitato in un Apple shop, dove i “Genius” ti aiutano e ti supportano, non ti stressano.

BMW è una delle case automobilistiche che ha studiato e imparato da questo metodo e adesso lo sta applicando per avere il proprio programma “Genius”. Persone con esperienza stanno prendendo il posto dei normali venditori per dare ai clienti le informazioni di cui necessitano per essere in grado prendere le loro decisioni. L’obiettivo è di dare al cliente la sensazione di avere il 100% delle informazioni necessarie per procedere all’acquisto di quel grande nuovo prodotto.

 [maxbutton id=”11″] 

L’industria automobilistica sta andando incontro ad un grande cambiamento, portando la soddisfazione dei clienti in cima alle priorità. In Bare International ci assicuriamo che questa trasformazione avvenga grazie all’esperienza di clienti come te ed assicurandoci che i marchi automobilistici abbiano le informazioni di cui hanno bisogno.

Al centro della nostra ricerca c’è il Giudice. Da Giudice sei incaricato di andare fuori e darci un ritorno su come le concessionarie auto stanno lavorando sull’esperienza del cliente. Comportati come un potenziale cliente interessato a comprare una nuova auto. Puoi valutare il servizio e divertirti facendo i test drive.

  • Le giornate e i tempi sono flessibili.
  • Puoi visitare più concessionarie.
  • Tutte le missioni sono pagate.

Devi essere in possesso di una patente di guida valida e avere un’età compresa tra i 21 e i 65 anni di età.

Una volta registrato ti aiuteremo a mettere in calendario le tue visite.

Domande?

Come Cominciare 

O mettiti in contatto con noi via email: wearecars@bareinternational.com o su Facebook: We Are Cars

Check locations and payment

Evaluator Mystery Shopping at Bare International

 

Bare International Automotive Industry

 

Come cominciare

Dunque hai deciso di partecipare al nostro programma per migliorare la qualità del servizio clienti? Ottimo. Benvenuto in Bare International.

Adesso ci sono ancora poche cose che devi fare per iniziare le tue visite in incognito:

  1. Registrati. Inserisci la tua email e completa la scheda. In particolare ricorda di inserire il codice 101.
  2. Questo è il momento in cui ricevi una mail di benvenuto da parte nostra.
  3. Poco dopo, uno dei nostri Resource Managers si metterà in contatto con te per aiutarti nella gestione del tuo spazio admin e per trovarti un appuntamento.
  4. Nel frattempo, passerai Bare Basics v2, il percorso “visita in incognito” – conosciuto anche come “Mystery Shopper”
  5. Su questa cartina puoi controllare tutte le concessionarie vicino a casa tua per sapere dove andare e quanto puoi essere pagato.

Check locations and payment

Hai bisogno di aiuto? Abbiamo un po’ di opzioni:

Curioso a proposito del team di Bare International? Dai un occhiata qui:

Spero di vederti presto a bordo,

Barbara

FYI Il sito dove farai il login – lo chiamiamo “Apollo” – non è il più carino sulla faccia della terra, in ogni caso puoi fidarti se ti diciamo che ci stiamo lavorando per metterlo a nuovo in modo tale che tu abbia la migliore esperienza possibile. Grazie per avere pazienza con noi.

Bare International Automotive Industry

 

, , , , , , , , ,

Как начать посещать Ниссан

Итак, вы решили присоединиться к нашим поискам лучшего клиентского опыта? Замечательно. Добро пожаловать в BARE. А теперь несколько моментов, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете осуществлять свои визиты «под прикрытием»:

  1. Зарегистрируйтесь. Введите свой имейл и заполните анкету. Обязательно не забудьте ввести свой иденитфикационный код 101.
  2. После этого вы получите от нас приветственное письмо.
  3. Вскоре после этого один из менеджеров по кадрам свяжется с вами, чтобы помочь с административными вопросами и составить ваше расписание.
  4. Тем временем вы пройдете краткий интенсивный курс о «о визитах под прикрытием», или «Тайному шоппингу» Bare Basics v2
  5. На этой карте вы найдете всех автодилеров Ниссан рядом с вами, чтобы узнать, куда ехать и сколько вам заплатят.

Screen Shot 2015-05-10 at 03.33.55

Нужна помощь?

С нетерпением жду встречи с тобой – нашим новым оценщиком в Bare International.

Синтия

Bare International Automotive Industry

We Are Cars - The Automotive Customer Experience Community

 

3 главные причины, чтобы стать оценщиком

3 главные причины, чтобы стать оценщиком

BARE нуждается в твоей помощи, чтобы улучшить качество услуг, оказываемых компанией Ниссан. Посмотри, какие автодилеры расположены рядом с тобой, зарегистрируйся и начни свои визиты. Оцени уровень сервиса. Получи за это деньги. Чем больше салонов ты посетишь, тем больше заработаешь.

Read more

Le 3 ragioni per diventare Giudice

Le 3 ragioni per diventare Giudice

BARE ha bisogno di te per migliorare il servizio di Nissan. Dai un’occhiata ai concessionari auto vicino a casa tua e registrati per cominciare le visite. Valuta il servizio. Guadagna per averlo fatto. Più visite fai, più guadagni.
Read more

How to get started

So you have decided to join us in our quest for better customer experiences? Great. Welcome to BARE. Now, there are a few things you need to get through before you can start performing your undercover visits:

  1. Register yourself. Enter your email and fill out a form. Keep in mind to enter reference code 101.
  2. This is when you get a welcome email from us.
  3. Shortly after, one of our Resource Managers will get in touch with you to help you with all the admin stuff and to get you scheduled.
  4. Meanwhile, you’re gonna pass Bare Basics v2, the crash course in “undercover visits” – A.K.A. “Mystery Shopping”.
  5. On this map you can check out all the Nissan car dealers near you to know where to go and how much you’ll get paid.

Check locations and payment

Need help?

We’ve got a few options:

Curious about the team at Bare International? Have a look here:

Hope to see you onboard soon,

Barbara

FYI The website where you’ll be logging in – we call it “Apollo” – isn’t the prettiest one on earth, however trust that we are working hard on updating it so you can have a better experience. Thanks for having patience with us.

Bare International Automotive Industry

Are you ready to go on your next mission?

3 key benefits of becoming and Evaluator with Bare International

Act as a potential customer who is interested in buying a new Nissan, evaluate the service and have fun while getting paid for the mission. You can visit multiple dealers.

  • Flexible days and times to choose from.
  • Missions only take 60 minutes to complete.
  • Nissan models to take for a test drive: Juke, Qashqai, Pulsar, Note, Micra, Leaf

[maxbutton id=”9″]

Register now. It’s easy, exciting and rewarding in many ways!

Nissan Cars To Test Drive

 

Here’s some more info:

Map with all missions

How to get started

We can’t wait to have you on board.

Barbara
Recruitment Coordinator

Got questions? Drop me a mail: wearecars@bareinternational.com

Facebook: We Are Cars

PS. When you register enter reference code 101 so we know that you’re interested in our cars section.

 

Bare International Automotive Industry

 

BARE WeAreCars Community